Вопросы и ответы

Сколько стоит аренда магазина?

Стоимость аренды магазина - 15$ в месяц.

Как прощупать функционал магазина без оплаты?

Войдите на сайт под тестовым логином shoptest и паролем shoptest

Какие способы оплаты доступны для привязки к магазину?

Bitcoin, Webmoney, ЮMoney, Payeer, QIWI, Robokassa, Freekassa, Enot.io, Unitpay, Cent.app, Lava.ru, PrimePayments

Как подключить Webmoney кошелек к магазину?

Вам необходимо скачать программу Webmoney Keeper Classic , авторизоваться(зарегистрироваться) в ней и создать ключ-файл: Инструменты - Параметры программы - Безопасность - Сохранить ключи в файл. Далее в настройках оплаты своего магазина указываете файл ключей и пароль от файла ключей (не от входа в webmoney). Для работы достаточно формального аттестата.

Как подключить Яндекс.Деньги к магазину?

В настройках оплаты своего магазина достаточно нажать кнопку "Подключить Яндекс.Деньги", вы будете перенаправлены в систему Яндекс.Деньги и должны будете разрешить нашему приложению смотреть историю переводов на ваш кошелек.

Как подключить QIWI к магазину?

В настройках оплаты своего магазина необходимо ввести логин и пароль от вашего QIWI кошелька.
В целях безопасности рекомендуем вам включить бесплатную функцию «Подтверждение платежей по SMS» в настройках на сайте QIWI .
Если возникает ошибка "Превышен лимит ежемесячных переводов", то проблема может быть в следующем:
1) Нет идентификации кошелька.
2) Нет входящей+исходящей транзакции (приём и отправка средств).
3) Не выпущен токен киви https://qiwi.com/api
4) В пароле используются спецсимволы или он сильно длинный.
5) В настройках киви запрещен доступ сторонних приложений
Как это исправить указано на скриншотах https://prnt.sc/toe2sb  https://prnt.sc/toe2x6

Как подключить Bitcoin к магазину?

В настройках оплаты своего магазина просто укажите адрес вашего кошелька.
При покупке товара в вашем магазине каждый раз генерируется новый bitcoin адрес, после оплаты средства перечисляются на ваш личный кошелек за вычетом комиссии.

Можно ли привязать собственный домен к магазину? Какие преимущества он даёт?

Окромя внутреннего домена, который даётся Вам бесплатно после регистрации Вы так же можете привязать и свой собственный домен. 
Что мне даёт внешний домен?
- Доменная зона имеет ощутимое значение на последующие развитие. Поисковые системы всегда ставят в приоритет национальные доменные зоны, ранжируя и продвигая их выше на территории региона, из которого ведется поиск. Работая по принципу таргетинга, при поиске похожих или аналогичных фраз, в разных регионах будут предлагаться разные площадки.
- Лучше всего продвигать именно свой собственный домен, а не внутренний, который может периодически меняться. 
- Некоторые кассы требуют именно внешний домен и привязать их к внутреннему не получится. 
Так же у нас есть опция редиректов, вы можете привязать несколько доменов и сделать с них редирект на 1 выбранный домен (который привязан к магазину). 
После привязки домена Вы получите автоматически и бесплатно SSL сертификат на свой домен с нашей стороны, его не нужно будет покупать на сайте регистратора. 
Для получения инструкции по привязке запросите её в поддержке https://rents.ws/ru/support/

Что такое «Уровень доверия магазина»?

Для покупателей:
На странице Уровень доверия магазинов вы можете видеть список магазинов которые внесли определённую сумму на наш счёт.
В случае, если магазин не выполнил свои обязательства перед покупателем, «Администрация» вправе возместить средства покупателю из депозита магазина.
В случае, если таких покупателей много, то сумма депозита делится между всеми в равных долях согласно сумме их потерь.

Для владельцев магазинов:
Если вы владелец магазина и хотите оказаться в этом списке - вам необходимо внести депозит в настройках вашего магазина .
Минимальный размер депозита 5000руб.

Какие товары запрещены к продаже?

Оплатил аренду, что дальше?

Далее для начала продаж Вам необходимо привязать способы оплаты, через которые будут осуществлятся платежи покупателями. 
Сделать это можно в настройках оплаты (Мои магазины - Настройки оплаты). 
Когда в магазине привязаны выбранные Вами способы оплаты и залит товар, то вы сразу же можете начинать продажи. 
Средства идут сразу на Ваш кошелёк/кассу. Советуем так же продумать правила покупки и замены товара для покупателей, так проще будет решать спорные моменты. 

Как заливать товары? Можно ли продавать файлы?

После создания товара и указания его параметров залить товар можно через текстовый файл .txt
Создать данный файл можно в блокноте, где 1 позиция товара = 1 строка в текстовом документе. Продавать файлы можно путём залива их на файлообменник и продажи ссылки на скачивание.

Могу ли я установить свой уникальный дизайн магазина и как это сделать? Его использование действительно бесплатно?

Да, Вы можете бесплатно установить уникальный дизайн магазина путём написания своего CSS стиля и установки его в настройках шаблона. 
Если Вы не знаете как это сделать - следует обратится к дизайнерам, они помогут нарисовать дизайн магазина и установить его. Если будет необходимо - мы поможем Вам найти одного из таких дизайнеров, просто напишите в поддержку. 
Установка и использование полностью бесплатны сразу после регистрации вне зависимости от срока аренды! 

Что за опция "Поднятие в каталоге"?

После оплаты поднятия в каталоге Ваш магазин будет на первом месте в каталоге и в результатах поиска по товарам. 
Мы не знаем сколько времени ваш магазин будет на первом месте, другие пользователи будут поднимать свои магазины, а ваш будет опускаться по мере поднятия других. 
Поднять магазин в каталоге можно только если со дня регистрации магазина прошло 30 дней.
Если магазин новорег и хочет открыть для себя возможность поднятия сразу после регистрации, то при внесении депозита от 5000 руб мы откроем эту возможность вручную, для этого нужно обратится в поддержку сервиса.